Psychologische Sicherheit in Ihrer Praxis
Kürzlich war ich als Psychologin und Resilienz-Trainerin auf dem beliebten DentAlpin-Kongress eingeladen, um über ein Thema zu sprechen, das auch für Ihre Praxis von entscheidender Bedeutung ist: Wie Sie dank psychologischer Sicherheit Konfliktfähigkeit, gute Beziehungen und damit auch die Resilienz Ihres gesamten Praxisteams stärken.
Psychologische Sicherheit beschreibt ein Arbeitsklima, in dem sich Menschen wohl fühlen, sich ausdrücken können und in dem alle Teammitglieder überzeugt sind, dass sie frei ihre Meinung äussern können – egal ob es sich um eine Idee, Bedenken, Fragen oder sogar Fehler handelt. Wenn sich Menschen sicher fühlen, hat dies zur Folge, dass sie stärker ins Team und ihre Arbeit eingebunden sind, was zu weniger destruktiven Konflikten und zu höherer Arbeitszufriedenheit und Motivation führt.
Psychologische Sicherheit ist mehr als Freundlichkeit
Damit wir uns richtig verstehen: Es geht hier nicht darum, stets nett zueinander zu sein und einfach tolerant alles durchzuwinken. Psychologische Sicherheit ist vielmehr die gemeinsame Überzeugung aller Teammitglieder, dass das Team sicher genug ist, um zwischenmenschliche Risiken einzugehen, ohne negative Folgen erwarten zu müssen. Es handelt sich um eine Art Erlaubnis für Offenheit, Ehrlichkeit und Aufrichtigkeit.
Barriere: Was denken wohl die anderen?
Das Problem ist bloss: Menschen zögern oft, ihre ehrliche Meinung zu äussern. Hier spielt die uralte Angst vor dem Urteil anderer eine grosse Rolle – insbesondere in hierarchischen Strukturen.
Vorteile für Ihr Praxisteam
Wenn sich Menschen sicher fühlen, sind sie in der Lage, besser zusammenzuarbeiten und Differenzen konstruktiv anzugehen. So wachsen sie gemeinsam an Schwierigkeiten, lernen mit- und voneinander, entwickeln sich selbst und gleichzeitig auch die Dienstleistung Ihrer Praxis weiter. Die Arbeitsweise wird effizienter, das Arbeitsklima angenehmer und die Mitarbeitenden zufriedener. Und ich wage zu behaupten: Dann sind auch Sie als ChefIn glücklicher und entspannter.
DentAlpin 2024 – wie immer ein voller Erfolg im Morosani Hotel in Davos.
Psychologische Sicherheit fördern
Beginnen Sie klein: Etablieren Sie einen festen Agendapunkt in Ihren Meetings, um offene Kommunikation und konstruktiven Austausch zu fördern. Bieten Sie Raum für Feedback und ermuntern Sie Ihr Team zur Diskussion, indem Sie selbst aktiv Feedback einholen. Auch zu sich selbst als Führungskraft.
Resilienz: Der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg
Psychologische Sicherheit ist kein Luxus, sondern eine notwendige Voraussetzung für gesunde Mitarbeitende, die gerne zur Arbeit kommen und bei ihren Aufgaben vorausdenken.
In einer Zeit, in der der Erfolg einer Zahnarztpraxis nicht nur von fachlichen Fähigkeiten, sondern auch von zwischenmenschlichen Kompetenzen abhängt, ist die Förderung Ihrer Team-Resilienz ein wichtiger Baustein für langfristigen Erfolg und Ihre entspannten Abendstunden.
Fördern Sie den Teamspirit
Wenn Sie bei der Förderung Ihres Teamspirits Unterstützung brauchen, vereinbaren Sie ein unverbindliches 20-minütiges Telefonat https://zonza.youcanbook.me.
STRONG ROOTS
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