Praxismanagement

Die Zahnarztpraxis lebt von guten Ertragszahlen. PraxisinhaberInnen sind darauf angewiesen, dass das Praxisteam die nötigen Aufgaben erfüllt, um die definierten Praxisziele zu erreichen. Was aber, wenn nicht alle an einem Strang ziehen?

Führungskräfte stehen heute vor grossen Herausforderungen bei der modernen Führung ihrer Praxis, denn die Arbeitswelt ist komplexer geworden.

Bei der erfolgreichen Führung einer Zahnarztpraxis müssen verschiedene Bedürfnisse befriedigt werden - wenn das optimal gelingt, kann sich das Mitarbeiterpotential positiv entfalten.

Sie sind von Prävention überzeugt - sonst würden Sie mit Ihren Patienten keine Recall-Termine vereinbaren. Aber wie steht es mit den Recall-Terminen, wenn es um Ihre Selbstfürsorge geht?

Damit Sie Ihre Praxis erfolgreich führen können, brauchen Sie Gesundheit als Grundlage - denn intensive Arbeit braucht viel Energie.

Mitarbeitende wollen nicht nur Freiheiten, Selbständigkeit und interessante Aufgaben. Sie wollen auch wahrgenommen, gefördert und gefordert werden.

Die Seminargruppe war sich einig: Mitarbeiterkommunikation ist ein wichtiges Führungsinstrument. Ein teilnehmender Zahnarzt meinte, es sei schon gut und recht, dass man mit Mitarbeitenden kommunizieren sollte, aber er habe das in seiner Fachausbildung nie gelernt.

"Wenn ich meine Seminarteilnehmenden auffordere, eine ihrer Stärken zu benennen, bleiben nicht selten einige sprachlos, weil ihnen nichts dazu einfällt", sagt Barbara Brezovar Capobianco.

Führen Sie richtig? Im Unterschied zu einem Angestellten haben Zahnärzte in eigener Praxis die zusätzliche Verantwortung der Betriebsführung. Deshalb ist Fachwissen in Führung heute mindestens so wichtig wie Fachwissen in Zahnmedizin.

Die Bewerbung für einen neuen Job, das Onboarding und die Probezeit sahen früher anders aus. Wer es heute nicht versteht, die Bewerber von sich und seiner Praxis zu überzeugen, der wird im Kampf um Fachkräfte verlieren.

Studien zufolge bezeichnen mehr als 60 % der ZahnärztInnen ihre Berufsausübung als «überdurchschnittlich stressig». Dauerstress geht auf Kosten von Zufriedenheit und Gesundheit. Stressbedingte Symptome wie Antriebsmangel, chronische Müdigkeit, Schlafstörungen und Ängste sind die Folge. Was können Sie konkret tun, um keine Energie zu verschwenden?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Job als Zahnärztin oder Zahnarzt stressig ist, sind Sie damit nicht allein. Studien zufolge bezeichnen 61 % der ZahnärztInnen, die zahnärztliche Berufsausübung als «überdurchschnittlich stressig». In einer immer hektischeren Arbeits- und Lebenswelt, die von hohem Tempo, ständigem Zeitdruck und vielen verschiedenen Aufgaben geprägt ist, erstaunt es nicht, dass auch immer mehr ZahnärztInnen das drängende Gefühl haben, ständig 200 % geben zu müssen, um allen Anforderungen gerecht zu werden.